Tự nghiên cứu là quá trình quan trọng mà bạn thường cần phải tự làm nhằm phục vụ việc học tập hay làm việc. ví dụ bạn làm proposal để đề xuất cho khách hàng hay đang lên chiến lược marketing cho một sản phẩm, kế hoạch truyền thông thì việc tiến hành nghiên cứu để hiểu được xu hướng thị trường, hiểu được những thông tin cơ bản về người dùng là cần thiết để có cơ sở dựa trên đó mà xây dựng chiến lược / kế hoạch.
Tuy nhiên một trong những vấn đề mà bạn thường gặp phải trong quá trình tự nghiên cứu là làm sao để có được các nguồn đáng tin cậy và đầy đủ để hỗ trợ quá trình thu thập dữ liệu? Dưới đây Tú xin chia sẻ một số công cụ miễn phí mà bản thân hay dùng để tìm kiếm nhiều loại thông tin khác nhau phục vụ cho mục tiêu lên chiến lược, kế hoạch và định hướng cơ bản.
* FREE là các công cụ không yêu cầu trả bất cứ chi phí gì để truy cập và sử dụng toàn bộ dữ liệu và thông tin. FREEMIUM là các công cụ có cung cấp dữ liệu cơ bản miễn phí nhưng đôi khi muốn truy cập các tính năng cao hơn, tải các dữ liệu hoặc nhiều dữ liệu hơn về thì phải trả phí.
Các công cụ so sánh, đối chiếu
Đây là các công cụ dùng để đối chiếu và so sánh các website, các nền tảng, các hệ thống. Phù hợp cho các nghiên cứu cạnh tranh, nghiên cứu đối thủ, rút ra các thông tin phù hợp cho việc phát triển sản phẩm hay xây dựng chiến lược cạnh tranh, truyền thông.
1. Google Trends
Cho phép tìm kiếm và so sánh các từ khóa và mức độ từ khóa đó được tìm kiếm theo thời gian. Bạn có thể lọc từ khóa đó theo địa điểm, theo khu vực, theo ngành để có được các thông tin chi tiết hơn. Ví dụ nhập từ khóa GO VIET và GRAB để thấy mức độ tìm kiếm của 2 thương hiệu này và các từ khóa được tìm kiếm trong thời gian qua. Tuy nhiên với công cụ này cho một số ngôn ngữ có dấu như tiếng Việt sẽ cần phải cẩn thận vì nó có thể lẫn những từ khóa khác vào ví dụ từ khóa “GO VIET” là bao gồm cả những từ như “Gỗ Việt” (tên một thương hiệu khác) và GO-VIET.
Chi phí: FREE
Loại thông tin: xu hướng tìm kiếm, sự phổ biến dựa trên lượt tìm kiếm, sự quan tâm qua nền tảng tìm kiếm
Truy cập: Google Trends
2. NerdyData
Bạn có thể xem đây giống như là Google nhưng mà cho source code của website. Tức là bạn có thể tìm kiếm bất cứ thông tin nào có trong source code của một website nào đó (thay vì là nội dung). Ví dụ khi vào website vnexpress tôi kiểm tra source code và tìm thấy Google Analytics ID là UA-41193011 và search ID này thì biết rằng vnexpress còn sử dụng GA ID này cho 9 website khác. Tương tự khi tôi tìm kiếm vnecdn.net là server CDN của vnexpress thì tôi thấy nó còn được dùng cho hơn 400 websites khác.
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: đoạn mã hay các elements xuất hiện trong backend code của các website được hệ thống này index
Truy cập: NerdyData
3. SimilarWeb
Công cụ kiểm tra web traffic ưa thích của mọi người. Công cụ này cung cấp tương đối chi tiết các thông tin từ số lượng traffic hàng tháng và chẻ nhỏ những thông số đó ra theo kênh, địa điểm và nguồn gốc các traffic đó. Công cụ này cũng cho phép so sánh nhiều website với nhau. Cũng như những công cụ kiểm tra web traffic khác, dữ liệu của SimilarWeb không phải thông tin chính gốc và chính xác thường sẽ luôn có độ chênh lệch, ít thì 20% – 30% nhiều thì có khi rất rất xa. Một số website sẽ có biểu tượng Google Analytics thì tức là dữ liệu đó đã được xác thực với Google Analytics của website đó và thường là chính xác hơn. Cá nhân tôi thì chẳng thấy lợi lộc gì từ việc phơi bày traffic của mình ra cho đối thủ tìm cả nên khuyên là đừng nên ai làm thế trừ khi bạn là số 1 trên thị trường và bạn muốn chứng thực điều đó.
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: thông tin ước lượng về traffic
Truy cập: SimilarWeb
4. Alexa
Trước khi chúng ta có SimilarWeb thì chúng ta có Alexa. Công cụ này cho phép xem các thông tin ước lượng về website traffic của trang web và một thời thứ hạng của Alexa từng được xem như thước đo về mức độ phổ biến của trang web đó. Tuy rằng mức độ tin tưởng của Alexa ngày nay không còn như xưa nhưng thật ra cũng chẳng có gì chỉ ra SimilarWeb chính xác hơn Alexa và ngược lại cho nên có nhiều nguồn để đối chiếu vẫn tốt hơn.
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: thông tin ước lượng về traffic
Truy cập: Alexa Vietnam Top Sites
Một số nguồn khác để tham khảo thêm về web traffic: TrafficEstimate, StatCrop, Web Informer
5. Datanyze
Là công cụ cung cấp thông tin ước lượng về thị phần của các nền tảng ứng dụng khác nhau trên thế giới. Được phân chia thành rất nhiều category khác nhau và trong đó bạn có thể chia nhỏ ra theo quốc gia và so sánh với một đối thủ khác. Hữu ích để xác định mức độ phổ biến của các
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: thông tin ước lượng về thị phần các nền tảng kỹ thuật được sử dụng bởi các website
Truy cập: Datanyze
Website này cho bạn thấy được các thông tin về thị phần của các thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, hay bộ máy tìm kiếm trên các nền tảng khác nhau.
Chi phí: FREEMIUM
Loại thông tin: thông tin ước lượng về thị phần của các thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, bộ máy tìm kiếm
Truy cập: Net Market Share
Như Quỳnh ATPSOFTWARE- Nguồn Tổng hợp
