WikiFX là ứng dụng tra cứu sàn forex phổ biến hiện nay trên nhiều quốc gia. Tuy nhiên, so với sự phát triển trên các thị trường lớn như HongKong, Trung Quốc, Indonesia hay các quốc gia nói tiếng Anh, thì ở thị trường Việt Nam, ứng dụng WikiFX lại gặp phải một số cản trở. Thực hư sau hàng loạt “phốt” không uy tín của WikiFX là gì? Họ đáp trả lại thế nào trước những lời “bôi đen” này?
Hình 1 – WikiFX nói gì khi bị hàng loạt website không uy tín “phốt”
1. WikiFX là gì?
WikiFX là ứng dụng bên thứ ba cung cấp các tính năng bổ ích cho trader bao gồm tra cứu đánh giá sàn forex, truy vấn về tính chính quy, hợp pháp của các sàn giao dịch, đọc tin tức kinh tế tài chính và các tin tức broker, cảnh báo lừa đảo, livestream chia sẻ các kiến thức đầu tư từ các diễn giả có kinh nghiệm lâu năm trong ngành… Dưới góc nhìn khách quan nhất, WikiFX giúp người dùng có thêm nhiều thông tin tham khảo có giá trị để giúp đỡ cho quá trình giao dịch của mình. Kho dữ liệu hơn 40 nghìn sàn gia dịch, hỗ trợ hơn 10 loại ngôn ngữ, hiện WikiFX đã có mặt tại nhiều quốc gia như Trung Quốc, HongKong, Nhật Bản, Thái Lan, Indonesia, Việt Nam… Sắp tới, WikiFX sẽ tiếp tục đẩy mạnh sự phát triển ở thị trường Âu – Mỹ.
Hình 2: WikiFX – Ứng dụng bên thứ ba cung cấp các tính năng bổ ích cho trader
Nền tảng WikiFX được hỗ trợ dưới nhiều hình thức Website, ứng dụng trên điện thoại di động và WikiFX PC hỗ trợ cho máy tính để bàn và laptop. Cũng như MT4/MT5 hay TradingView, WikiFX cũng là phần mềm mà bất kỳ trader nào cũng nên cài đặt.
2. Đánh giá tiêu cực từ các website
Điểm đánh giá không chính xác
WikiFX nhận phải nhiều thông tin tiêu cực rằng điểm đánh giá trên nền tảng không chính xác. Nhiều người dùng nhận ra rằng điểm của một số sàn lên xuống thất thường. Hơn thế nữa, nếu thay đổi khu vực, điểm đánh giá của các broker này cũng sẽ có sự chênh lệch. Điều này khiến trader đặt ra nhiều nghi vấn về tính chính xác và khách quan của WikiFX.
Tiếp tay cho các sàn scam
WikiFX có các gói hợp tác với brokers. Các sàn forex tham gia gói hỗ trợ này sẽ nhận được nhiều quyền lợi và nhiều người cho rằng các sàn scam sẽ lợi dụng điều này để tăng điểm tín nhiệm trên trang đánh giá WikiFX. Đây được cho là hành vi tiếp tay cho các sàn forex scam.
Tổ chức sự kiện lừa đảo
WikiEXPO là một trong những sự kiện tài chính nổi bật được nhiều người quan tâm. Tuy nhiên, gần đây cũng có nhiều website đưa tin về tính hợp lệ của sự kiện này. Họ đưa ra nhiều bằng chứng cho thấy sự kiện này được tổ chức với mục đích “lùa gà”, kêu gọi người tham gia đầu tư. Các gian hàng của hàng chục sàn forex được dựng lên mỗi lần có sự kiện với nhiều hoạt động nhằm lôi kéo khách hàng mở tài khoản.
Sự thực về những đánh giá tiêu cực trên là như thế nào?
3. Phản hồi từ phía WikiFX
Khẳng định điểm đánh giá dựa trên các yếu tố cụ thể và khách quan
Hệ thống đánh giá điểm trên ứng dụng WikiFX khá toàn diện. Đội ngũ phát triển nền tảng khẳng định điểm đánh giá này đều dựa trên các yếu tố cụ thể và khách quan bao gồm: chỉ số giấy phép, chỉ số kinh doanh, chỉ số kiểm soát rủi ro, chỉ số phần mềm và chỉ số giám sát quản lý. Sau khi thu thập thông tin về các sàn giao dịch và nhập vào hệ thống, các dữ liệu sẽ được tính toán theo công thức để cho ra điểm đánh giá cuối cùng. Tuy không thể đảm bảo mức độ chính xác tuyệt đối 100%, nhưng các đánh giá này vẫn có giá trị tham khảo ở mức nhất định và có giá trị tin tưởng cao.
Hình 3: Hệ thống đánh giá sàn Forex toàn diện trên ứng dụng WikiFX
Trường hợp điểm đánh giá của một số broker lên xuống thất thường có nhiều nguyên nhân: sàn bị tước giấy phép khiến điểm chỉ số giấy phép giảm xuống, sàn có khối lượng giao dịch giảm đáng kể sẽ bị giảm điểm chỉ số kinh doanh, sàn nhận quá nhiều khiếu nại trong thời gian ngắn bị đưa vào danh sách đen cũng bị giảm điểm đánh giá chung, sàn ký kết hợp tác với WikiFX sẽ được tăng điểm chỉ số kiểm soát rủi ro vì nhận được sự bảo trợ từ nền tảng. Trong trường hợp khách hàng gặp sự cố từ các broker này sẽ được trung tâm khiếu nại WikiFX hỗ trợ giải quyết… Đây là lý do bạn sẽ nhận thấy điểm trên trang đánh giá WikiFX không phải là cố định mà sẽ thay đổi theo từng tình huống.
Quyền lợi hợp tác đối với các sàn có giấy phép hợp lệ
WikiFX có cung cấp các gói hợp tác với sàn giao dịch nhưng đây chỉ là quyền lợi dành cho các sàn forex có giấy phép hợp lệ. Đội ngũ WikiFX sẽ kiểm tra mức độ uy tín của các broker trước khi quyết định ký kết hợp tác. Các gói hợp tác này bao gồm các quyền lợi đăng banner quảng cáo trên website và ứng dụng, bài đăng quảng cáo về các sàn giao dịch (các bài này sẽ có ký hiệu quảng cáo và trong mục người viết cũng hiện logo của broker, để tránh nhầm lẫn với những bài review hoặc tin tức cho WikiFX đăng tải), thay đổi vị trí của sàn giao dịch trên bảng xếp hạng đánh giá (các sàn giao dịch thay đổi vị trí do có hợp tác đều có ký hiệu “AD” ở bên cạnh để tránh nhầm lẫn). Thực chất, việc thay đổi vị trí này chỉ có ý nghĩa tăng tần suất xuất hiện của broker này trên nền tảng WikiFX còn vị trí xếp hạng đánh giá thì hoàn toàn không thay đổi.
Hình 4: Quyền lợi hợp tác đối với sàn giao dịch có giấy phép hợp lệ
Sự kiện chia sẻ thông tin đầu tư, KHÔNG lôi kéo mở tài khoản hay mục đích thương mại khác
WikiEXPO, sự kiện tài chính với mục đích chính đó là chia sẻ thông tin đầu tư tới người tham dự. Hoạt động chủ yếu tại WikiEXPO là những bài diễn thuyết đến từ các diễn giả nổi tiếng trong ngành, họ chia sẻ kinh nghiệm đầu tư của bản thân cũng như nhận định cá nhân về thị trường để người tham gia có thể tham khảo và học hỏi thêm kiến thức. Ngoài ra, các nhà tài trợ tại sự kiện cũng muốn gặp mặt và tri ân những người tham gia bằng cách hoạt động như rút thăm và tặng quà dành cho những người dùng may mắn nhất. Ban tổ chức nghiêm cấm các hành vi kêu gọi/lôi kéo khách tham dự mở tài khoản hay mục đích thương mại khác tại sự kiện và hàng loạt các điều khoản ràng buộc khác.
Hình 5: WikiEXPO – Sự kiện chia sẻ thông tin đầu tư
WikiFX ngày càng phát triển, cũng vì thế có thêm không ít đối thủ cạnh tranh không lành mạnh. Việc sử dụng các thủ đoạn cạnh tranh “bẩn” bằng cách trả tiền mua bài, viết các thông tin sai lệch về đối thủ cũng khá thường gặp. Người dùng hãy dựa vào những đánh giá trực quan của mình để nhận định đâu là những ý kiến mình có thể tin tưởng nhé!