Kiến Thức MMO
  • Hình Thức Kiếm Tiền
    • Tất Cả
    • Affiliate
    • Áo Thun
    • Blog
    • Dropship, FBA, Amazon
    • Kiếm tiền Ads Break
    • Shopify
    • Website
    • Youtube, Adsense
    Chăm sóc khách hàng những nguyên tắc vàng bạn cần nhớ

    Chăm sóc khách hàng những nguyên tắc vàng bạn cần nhớ

    BCA SOLUTIONS LÀ GÌ? KINH DOANH ONLINE VỚI BCA

    BCA SOLUTIONS LÀ GÌ? KINH DOANH ONLINE VỚI BCA

    Tâm lý của khách hàng bạn không nên bỏ quả

    Xác định khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả nhất

    Kiếm Tiền Từ Nghề Youtuber – Nghề Làm Dâu Trăm Họ

    Khơi gợi nhu cầu của khách hàng kỹ năng đặt câu hỏi bạn cần biết

    Các thuật ngữ Marketing cơ bản cho người mới bắt đầu

    Các thuật ngữ Marketing cơ bản cho người mới bắt đầu

    Kiếm tiền online có thực sự đơn giản?

    Kiếm tiền online có thực sự đơn giản?

  • Tiền điện tử
    • Tất Cả
    • Altcoin
    • Bitcoin
    • ICO
    • Sàn điện tử
    • Thị trường coin
    • Thủ thuật
    • Tin tức
    • Trade coin
    Phần mềm quản lý bán hàng nhà sách

    Phần mềm quản lý bán hàng nhà sách

    Tạo động lực cho chính mình trong công việc

    Tạo động lực cho chính mình trong công việc

    TOP 4 đồng tiền điện tử HOT năm 2021

    TOP 4 đồng tiền điện tử HOT năm 2021

    3 vật phẩm phong thủy được sử dụng nhiều và ưa chuộng nhất hiện nay

    3 vật phẩm phong thủy được sử dụng nhiều và ưa chuộng nhất hiện nay

    Cách sử dụng ke cân bằng ốp lát gạch hiệu quả

    Cách sử dụng ke cân bằng ốp lát gạch hiệu quả

    Cách giữ chân khách hàng hiệu quả nhất bạn cần biết

    Quản lý thông tin khách hàng phân loại các khách hàng tiềm năng

    5 lý do doanh nghiệp chọn in lịch treo tường làm quà tặng 

    5 lý do doanh nghiệp chọn in lịch treo tường làm quà tặng 

    Bất động sản nghỉ dưỡng loại hình hấp dẫn để đầu tư hiện nay

    Bất động sản nghỉ dưỡng loại hình hấp dẫn để đầu tư hiện nay

    Giúp bạn bỏ túi những cách vay tiền hiện nay

  • Công cụ phần mềm
  • Tài liệu, khóa học
  • Tin tức MMO
Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
Kiến Thức MMO
  • Hình Thức Kiếm Tiền
    • Tất Cả
    • Affiliate
    • Áo Thun
    • Blog
    • Dropship, FBA, Amazon
    • Kiếm tiền Ads Break
    • Shopify
    • Website
    • Youtube, Adsense
    Chăm sóc khách hàng những nguyên tắc vàng bạn cần nhớ

    Chăm sóc khách hàng những nguyên tắc vàng bạn cần nhớ

    BCA SOLUTIONS LÀ GÌ? KINH DOANH ONLINE VỚI BCA

    BCA SOLUTIONS LÀ GÌ? KINH DOANH ONLINE VỚI BCA

    Tâm lý của khách hàng bạn không nên bỏ quả

    Xác định khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả nhất

    Kiếm Tiền Từ Nghề Youtuber – Nghề Làm Dâu Trăm Họ

    Khơi gợi nhu cầu của khách hàng kỹ năng đặt câu hỏi bạn cần biết

    Các thuật ngữ Marketing cơ bản cho người mới bắt đầu

    Các thuật ngữ Marketing cơ bản cho người mới bắt đầu

    Kiếm tiền online có thực sự đơn giản?

    Kiếm tiền online có thực sự đơn giản?

  • Tiền điện tử
    • Tất Cả
    • Altcoin
    • Bitcoin
    • ICO
    • Sàn điện tử
    • Thị trường coin
    • Thủ thuật
    • Tin tức
    • Trade coin
    Phần mềm quản lý bán hàng nhà sách

    Phần mềm quản lý bán hàng nhà sách

    Tạo động lực cho chính mình trong công việc

    Tạo động lực cho chính mình trong công việc

    TOP 4 đồng tiền điện tử HOT năm 2021

    TOP 4 đồng tiền điện tử HOT năm 2021

    3 vật phẩm phong thủy được sử dụng nhiều và ưa chuộng nhất hiện nay

    3 vật phẩm phong thủy được sử dụng nhiều và ưa chuộng nhất hiện nay

    Cách sử dụng ke cân bằng ốp lát gạch hiệu quả

    Cách sử dụng ke cân bằng ốp lát gạch hiệu quả

    Cách giữ chân khách hàng hiệu quả nhất bạn cần biết

    Quản lý thông tin khách hàng phân loại các khách hàng tiềm năng

    5 lý do doanh nghiệp chọn in lịch treo tường làm quà tặng 

    5 lý do doanh nghiệp chọn in lịch treo tường làm quà tặng 

    Bất động sản nghỉ dưỡng loại hình hấp dẫn để đầu tư hiện nay

    Bất động sản nghỉ dưỡng loại hình hấp dẫn để đầu tư hiện nay

    Giúp bạn bỏ túi những cách vay tiền hiện nay

  • Công cụ phần mềm
  • Tài liệu, khóa học
  • Tin tức MMO
Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
Kiến Thức MMO
Không có kết quả
Xem tất cả kết quả

Tố chất bán hàng bán hàng của một nhân viên tiềm năng

ATPContent Bởi ATPContent
11/01/2021
Trong kIẾN THỨC kINH DOANH, Kiến thức Marketing
0
Tạo động lực cho chính mình trong công việc

Tố chất bán hàng những nhân viên bán hàng xuất sắc luôn là người làm việc hết mình vì những điều họ thích, không phải do ai đó bắt họ phải làm. Chính điều này giúp cho công việc của họ đạt hiệu quả cao hơn những người khác.

Tố chất bán hàng biết chăm sóc bản thân

Tố chất bán hàng nhân viên bán hàng chính là bộ mặt của cửa hàng, bất cứ ai khi vào mua sắm đều sẽ gặp bạn đầu tiên. Bởi vậy để khách hàng có thiện cảm với mình, người bán phải biết chăm chút cho bản thân từ cách ăn mặc cho đến lời ăn tiếng nói, trang phục gọn gàng sạch sẽ, đặc biệt nếu bạn là nhân viên của cửa hàng thời trang thì trang phục cần thêm chút cá tính, ngôn từ chọn lọc, nói năng dễ nghe không ngọng hay nói giọng địa phương làm khách khó hiểu.

Tố chất bán hàng của một nhân viên giỏi
Tố chất bán hàng biết chăm sóc bản thân

Cụm từ chăm sóc cho chính mình còn bao hàm cả việc tìm hiểu kỹ về công việc mình làm. Ví dụ nếu bán hàng thời trang thì phải biết về các gu thời trang của khách và xu hướng hiện hành để tạo cảm giác thoải mái cho người mua.

>>>Xem thêm: Phần mềm quản lý comment, inbox fanpage hiệu quả nhất

Tố chất bán hàng của nhân viên niềm nở và chu đáo

Ông cha ta có câu “Bán hàng như làm dâu trăm họ”, muốn khách mua hàng thì người bán trước tiên phải sởi lởi, dễ gần để làm họ hài lòng, người mua vui vẻ thì việc gì cũng suôn sẻ. Ngược lại nếu bạn tỏ thái độ hoặc lạnh nhạt với khách thì đương nhiên họ cảm thấy khó chịu, không được tôn trọng và không bao giờ quay lại cửa hàng của bạn lần thứ hai.

Đặt câu hỏi phù hợp

Nhân viên bán hàng luôn tò mò muốn biết nhu cầu của khách là gì để tư vấn, vì vậy đặt câu hỏi luôn là kỹ năng một người bán hàng cần phải biết và trau dồi. Bạn phải chọn đúng thời điểm và đặt câu hỏi phù hợp với tâm trạng cũng như mục đích của người mua. Ví dụ, khi khách hàng mới bước vào, bạn nên để cho khách một vài phút để nhìn ngắm hết sản phẩm mình đang có và sau đó tới gần hỏi họ thay vì câu ” Bạn cần gì?” thì hãy hỏi “Bạn mua sắm vì dịp gì? Mua cho cả nhóm hay cá nhân? Thích kiểu dáng ra sao?”,… tạo hứng thú cho khách.

Lắng nghe khách hàng nói

Khả năng lắng nghe chính là một yếu tố quan trọng làm nên một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Cùng với kỹ năng thuyết phục, lắng nghe khách hàng nói vừa khiến người mua thoải mái hơn vừa giúp nhân viên thu thập được nhiều thông tin của khách, từ đó nêu ra những lời khuyên hoặc gợi ý đáp ứng yêu cầu của họ. Thêm vào đó, lắng nghe phản hồi từ khách để hoàn thiện bản thân, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Giải quyết vấn đề linh hoạt

Trong việc buôn bán khó tránh khỏi những rủi ro, những tình huống phức tạp đòi hỏi người bán phải hết sức tỉnh táo và đưa ra những biện pháp, cách giải quyết thích hợp. Dù là phương pháp nào thì cũng phải ưu tiên quyền lợi cho khách trước để họ cảm thấy mình được quan tâm, được tôn trọng, theo tâm trạng của khách mà vấn đề từ to hoá bé, từ bé hoá không.

Hướng dẫn giao việc cho nhân viên: Tưởng không khó mà khó không tưởng -  Base Resources
Giải quyết vấn đề linh hoạt

Như vậy, muốn trở thành người nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, bạn phải luôn học hỏi và trau dồi kỹ năng bản thân. Đặc biệt, kỹ năng ứng xử của nhân viên cần được chú trọng cải thiện để ứng đối linh hoạt hơn khi bán hàng.

>>>Xem thêm: TƯ DUY 4P LÀ GÌ? TƯ DUY 4P NGÀY NAY

Định nghĩa nghề sale

Sale được hiểu là vị trí bán hàng cho một thương hiệu, một doanh nghiệp. Trong ngày làm việc, nhân viên sale sẽ phải tương tác trực tiếp với khách hàng nhằm tư vấn, giải đáp thắc mắc giúp họ lựa chọn được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bản thân họ. Từ đó góp phần nâng cao doanh thu cho công ty.

Với các doanh nghiệp, bộ phận sale là bộ phận rất quan trọng trong doanh nghiệp khi chính họ sẽ trực tiếp đem về doanh thu cho doanh nghiệp. Các nhân viên sale sẽ phải tiếp xúc với khách hàng thông qua những con đường như: tiếp xúc trực tiếp, tiếp xúc qua điện thoại. Và dù có tiếp cận với khách hàng như thế nào đi nữa. Mục tiêu duy nhất của sale đó là tìm kiếm doanh số về cho doanh nghiệp để có thể hưởng mức thu nhập không giới hạn của lĩnh vực bán hàng.

Công việc thường ngày của một nhân viên sale

Tùy thuộc vào tính chất công việc của một doanh nghiệp mà các nhân viên bán hàng sẽ có những nhiệm vụ đặc biệt riêng. Nhưng về cơ bản thì công việc thường ngày của một nhân viên bán hàng sẽ phải thực hiện các nhiệm vụ như sau

Nhân viên không tôn trọng sếp vì 10 lý do sau và mẹo hóa giải dễ
Công việc thường ngày của một nhân viên sale

Công việc thường ngày của một nhân viên sale

  • Nắm chắc các thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà công ty muốn cung ứng ra thị trường như: mã sản phẩm, nguồn gốc, công dụng, giá cả, thuộc tính của sản phẩm….
  • Với các nhân viên sale tại các cửa hàng. Bạn cần phải luôn quan sát, hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm cần thiết để giúp khách hàng có thể đưa ra được các quyết định mua hàng phù hợp.
  • Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng.

Qua bài viết trên kienthucmmo.vn đã cho các bạn biết về tố chất bán hàng của một nhân viên giỏi. Cảm ơn các bạn đã xem qua bài viết của mình nhé.

>>xem thêm: Bài luận literature review mà bạn nên biết và học hỏi.

Lộc Đạt-tổng hợp

Tham khảo ( news, nhanh, … )

Tags: Kỹ năng bán hàngKỹ năng bán hàng là gìKỹ năng của nhân viên bán hàngPhẩm chất cần có của nhân viên bán hàngTác phong bán hàngThái độ của nhân viên bán hàngYêu cầu đối với nhân viên bán hàngYếu tố quan trọng nhất của nhân viên bán hàng
Bài Viết Trước

Thiết lập mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả nhất

Bài Viết Tiếp Theo

Trình bày ý tưởng của bản thân một cách hiệu quả nhất

Liên QuanBài Viết

phieu-giam-gia-quang-cao-tren-facebook

Cách nhận và kích hoạt phiếu giảm giá quảng cáo Facebook

16/01/2021
Khơi gợi nhu cầu của khách hàng kỹ năng đặt câu hỏi bạn cần biết

Xây dựng lòng tin một cách hiệu quả nhất với khách hàng

15/01/2021
Vai trò người tư vấn cho khách hàng bạn cần biế

Trình bày ý tưởng của bản thân một cách hiệu quả nhất

13/01/2021
Thiết lập mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả nhất

Thiết lập mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả nhất

09/01/2021
Tải Thêm
Bài Viết Tiếp Theo
Vai trò người tư vấn cho khách hàng bạn cần biế

Trình bày ý tưởng của bản thân một cách hiệu quả nhất

Bài Viết Được Quan Tâm.

Kỹ năng phân tích của seo một kỹ năng quan trọng bạn cần có

Kỹ năng phân tích của seo một kỹ năng quan trọng bạn cần có

09/12/2020
50 kinh nghiệm đầu tư Bitcoin cực kì quan trọng mà bạn không thể không đọc

50 kinh nghiệm đầu tư Bitcoin cực kì quan trọng mà bạn không thể không đọc

24/02/2018
Những lưu ý khi lựa chọn mua flycam

Những lưu ý khi lựa chọn mua flycam

29/07/2020
Cộng đồng Digital Marketing – Nơi Hộ Tụ Marketer Đông Nhất Việt Nam

Cộng đồng Digital Marketing – Nơi Hộ Tụ Marketer Đông Nhất Việt Nam

07/08/2018

09/04/2020
Maxresdefault (4)

hướng dẫn cài corel x8 mới nhất 2020

24/10/2019
Thương hiệu tài trợ
ATP Web là nền tảng thiết kế website chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp kinh doanh online đa kênh với web là trung tâm, kho giao diện đa dạng, chi phí hợp lý, hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp xây dựng "cỗ máy bán hàng" trên internet. Thiết Kế CV Online Chuyên Nghiệp Trong 3 Phút, Giúp Ứng Viên Tìm Việc Làm Phù Hợp Trong 24h, Hàng Triệu Hồ Sơ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp Tuyển Dụng Hiệu Quả. WinERP là sự kết hoàn hảo của nền tảng công nghệ phần mềm ERP và quy trình quản trị doanh nghiệp tổng thể.
Giúp SMEs kiểm soát và tăng trưởng bền vững.
ATP Academy - Nền tảng học trực tuyến duy nhất tại Việt Nam cung cấp những khóa học được dựa trên case study ứng dụng thực tiễn, bám sát thực tế ứng dụng. Donghoviet.vn - Chuỗi cửa hàng đồng hồ chính hãng được ủy quyền bởi nhiều thương hiệu đồng hồ lớn trên thế giới. Một địa chỉ uy tín để các khách hàng Việt ghé thăm và sắm cho mình chiếc đồng hồ chất lượng. ATPCARE PRO là phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh. Giúp doanh nghiệp quản lý Fanpage, Zalo OA, Shopee, Instagram.. một cách dễ dàng. Đặc biệt chăm sóc khách hàng bằng chatbot giúp bạn tiếp cận hàng ngàn khách mỗi ngày với chi phí 0 đồng. Thế giới voucher là blog chia sẻ mã giảm giá - Voucher - Khuyến mại - Coupon của Shopee, Lazada, Sendo, Tiki và rất nhiều trang khác. . Lamgiau.Vn - Hệ thống Membersip Site Top01 Việt Nam. List.vn là trang tin tức cập nhật các bài viết tổng hợp theo các chủ đề tốt nhất. Chúng tôi tạo ra các bài viết đánh giá trung thực, chất lượng & hữu ích giúp bạn dễ dàng cập nhật thêm kiến thức và so sánh. ATP Media cung cấp các giải pháp truyền thông giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng Online hiệu quả và bền vững. Dịch vụ Guest post, seo google, marketing... Chungkhoan.vn - Cộng đồng giao lưu chia sẻ kiến thức tài chính chứng khoán và các kênh đầu tư khác.. Simple Page - Nền Tảng Tạo Landing Page Miễn Phí sở hữu hơn 800 mẫu landing page, rất tiện lợi cho quá trình tạo dựng landing page hoặc chính bạn cũng có thể tạo ra những Landing Page của riêng mình từ các công cụ hỗ trợ đa năng.

Blog chia sẻ, tổng hợp những bài viết hay nhất về các hình thức kiếm tiền Online, Marketing, MMO…

Thông tin

  • Buôn bán tên miền đẹp
  • Giải pháp truyền thông
  • Blog chia sẻ kinh nghiệm
  • Phương pháp hay
  • Phần mềm quản lý Fanpage
  • Kiếm tiền Ads Break
  • Hình Thức Kiếm Tiền

Phần mềm - Công cụ

  • Tìm việc làm
  • Phần mềm erp
  • Khóa học miễn phí
  • Tạo cv online miễn phí
  • Phát live stream miễn phí
  • Quản lý fanpage miễn phí
  • Thiết kế website theo mẫu

Liên kết

  • Cẩm nang việc làm
  • Top chủ đề
  • Chợ cư dân
  • Cách bán hàng online
  • Thiết kế website trọn gói
  • Đánh giá dự án bất động sản

© 2017 | ATP Media | Liên Hệ Hợp Tác

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Hình Thức Kiếm Tiền
  • Tiền điện tử
  • Công cụ phần mềm
  • Tài liệu, khóa học
  • Tin tức MMO

© 2021 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.