Affiliate sẽ ngày càng phát triển, & thời cơ, tiềm năng của nó sẽ càng ngày càng tăng. Nếu bạn có tư duy tốt & cố gắng hành động, không ít thì nhiều bạn sẽ có kết quả. & 1 khi đã có hiệu quả bạn sẽ tự biết phương pháp như thế nào để nhân rộng quy mô của nền tảng lên.
Nhằm tạo điều kiện cho các bạn mới dễ dàng hơn trong việc tìm hiểu affiliate marketing, ở bài đăng này, mình sẽ nêu ra định nghĩa 1 số thuật ngữ thường gặp mà bạn có thể gặp ở đâu đó trong hành trình tìm hiểu & thực hành.
Mục Lục
Affiliates
Hay còn gọi là publishers, đây là những người giống như bạn với mình, chúng ta sẽ ứng dụng hình thức Affiliate marketing (tiếp thị liên kết) để kiếm tiền Trực tuyến, quảng bá sản phẩm của người khác để có được chiết khấu.
Công việc của những affiliates đó là đi tìm những chương trình Affiliate marketing phù hợp, nhận được sự chấp thuận từ vendors, sau đó truyền bá sản phẩm để nhận được hoa hồng
Advertisers
Hay còn gọi là vendors hay merchants, là những người có sản phẩm, họ tạo ra sản phẩm & muốn quảng bá sản phẩm theo hình thức Affiliate marketing, họ sẽ cần affiliates để thúc đẩy doanh số sale.
Thường thì họ sẽ làm việc thông qua network để dễ dàng hóa quá trình affiliate mkt, nhưng cũng có nhiều advertisers có hệ thống affiliate riêng của họ và có đội ngũ quản lý riêng.
Affiliate networks
Hay còn gọi là Affiliate marketplace, đây là những công ty trung gian trong ngành nghề affiliate marketing, họ là cầu nối giữa publisher và advertiser. Họ làm việc với advertiser để đưa sản phẩm lên network, và publisher sẽ vào network để tìm sản phẩm truyền bá 1 phương pháp đơn giản.
Về thanh toán, network sẽ thu tiền tài advertiser sau đó trả cho affiliate. Các affiliate networks đều có những software chuyên nghiệp hỗ trợ cho công việc này để cam đoan việc đối soát dữ liệu, thống kê lưu lượng truy cập, cam đoan về thanh toán & xử lý gian lận,….
Private affiliate program
Một số cty có điều kiện tăng trưởng phần mềm support affiliate marketing riêng & họ có bộ phận nhân viên bên mảng này nên họ sẽ tự mở chương trình affiliate riêng của họ, gọi là Private affiliate Program, không thông qua network, và bạn làm việc real time với họ.
Private affiliate Program thường có hoa hồng cao hơn vì họ không làm việc với 1 bên thứ 3, và bạn cũng sẽ nhận được sự support hiệu quả hơn từ phía quản trị affiliate của họ.
affiliate link
Khi bạn đăng ký làm affiliate real time hay thông qua network, và quảng bá 1 sản phẩm nào đó, bạn đều được cấp 1 đường liên kết duy nhất của riêng bạn, đây được gọi là affiliate link, khi khách hàng nhấn vào liên kết này của bạn & thực hiện các hành vi giống như mua hàng, điền form, đăng ký, khảo sát,…tùy thuộc vào yêu cầu từ advertiser thì hành vi này sẽ được tính cho bạn & mang lại hoa hồng cho bạn.
xem thêm: Bonded warehouse là gì ? Các ưu điểm của Bonded warehouse
affiliate ID
Một số chương trình affiliate có tính năng khi bạn đăng ký 1 account affiliate, thì account của bạn có 1 ID (dãy số hoặc ký tự) tương ứng, và bạn có thể tạo ra affiliate link cho bất cứ sản phẩm nào bằng bí quyết gắn mã ID này theo đường liên kết đó dựa vào chỉ dẫn của chương trình affiliate.
Có nghĩa bạn có thể tùy ý mong muốn mang KH vào trang sản phẩm nào chỉ với việc thêm mã affiliate ID vào đường link của trang đó và đi quảng bá.
affiliate Manager
Nhiều cty advertiser có các nhân viên chuyên support cho affiliate về cách truyền bá, thông tin sản phẩm, các vấn đề về thanh toán, tư vấn, trả lời các câu hỏi xoay quanh việc làm affiliate cho công ty đó, những người này gọi là affiliate Manager.
Những affiliate manager sẽ giúp bạn nhiều thứ, ví dụ đưa ra danh sách từ khóa tiềm năng mà đội ngũ công ty nghiên cứu được, gợi ý cho bạn các hình thức mkt có thể đưa lại lợi nhuận cao dựa theo thống kê, gợi ý cho bạn 1 số công cụ tiếp thị hiệu quả,…
Commission
hoa hồng bạn sẽ nhận được khi có KH thực hiện hành vi qua affiliate link của bạn. chiết khấu này sẽ khác nhau với các chương trình affiliate khác nhau, có thể tính theo % or số tiền cụ thể.
hoa hồng của sản phẩm số sẽ cao hơn so với sản phẩm vật lý, vì sản phẩm số sẽ không tốn nhiều ngân sách để làm ra sản phẩm, chủ yếu dựa vào trí tuệ, làm ra 1 sản phẩm & có thể bán cho nhiều người, trong khi nguyên liệu để làm ra sản phẩm vật lý sẽ cao hơn nhiều do bán cho bao nhiêu người thì phải làm ra từng đó sản phẩm.
chiết khấu khi quảng bá sản phẩm affiliate có thể giao động từ vài ngàn, vài chục ngàn, lên tới vài trăm, thậm chí vài triệu cho mỗi chuyển đổi của KH.
Physical Product
Là sản phẩm vật lý, là những sản phẩm sử dụng ở đời thật, ví dụ máy lạnh, quần áo, TV, ga trải giường, tủ đồ, máy cắt cỏ, dao kéo, dụng cụ làm bếp,….Như đã nói ở bên trên, hoa hồng của sản phẩm vật lý thường rất thấp, giao động khoảng 3% đến 10% giá của sản phẩm đó.
ngoài ra, sức mua sản phẩm vật lý là cực lớn và đưa tính chất quanh năm, vì thế tuy chiết khấu thấp nhưng lại lấy số lượng bù vào và bạn có thể mang lại thu nhập quanh năm. Hình thức affiliate marketing nổi tiếng với sản phẩm số đó là kiếm tiền với nichesite Amazon
Digital Product
Là sản phẩm số, có nghĩa sản phẩm có thể sử dụng trên máy tính nhằm phục vụ nhiều mục đích khác nhau, chủ yếu là học hỏi, buôn bán, máy tính,…ví dụ như các khóa học online, các software, công cụ hỗ trợ bán hàng online, marketing trên internet, các tài liệu học tiếng Anh, học kiếm tiền Trực tuyến,….
Những sản phẩm này có thuộc tính tạo ra 1 lần nhưng có thể bán được cho nhiều khách hàng, chính vì tính chất này nên hoa hồng cho sản phẩm số sẽ cực cao, thường lên trên 30%, tỉ lệ bên trên 50% rất nhiều , thậm chí có nhiều sản phẩm có chiết khấu lên tới 100%. Bạn có thể nghiên cứu thêm về những các kiếm tiền affiliate mkt với sản phẩm số là : Kiếm tiền với Product Launch và kiếm tiền với Clickbank
Promote Method
Là các hình thức truyền bá sản phẩm. Việc quảng bá sản phẩm affiliate marketing tuy là quảng bá sản phẩm cho người khác để quét chiết khấu, ngoài ra bạn cũng phải tâm huyết giống như quảng bá sản phẩm của bản thân vậy, bởi nó có tiềm năng đưa lại cho bạn rất nhiều tiền.
Cho nên có rất nhiều các cách thức truyền bá khác nhau, tùy thuộc vào tính chất của sản phẩm mà bạn làm là gì. Ví dụ như sản phẩm vật lý có chiết khấu thấp nên bạn phải chọn lựa những hình thức tốn ít chi phí (lựa chọn tốt nhất là SEO), còn những sản phẩm số có chiết khấu cao thì bạn có thể quảng bá bằng nhiều hình thức khác nhau, có thể trả tiền chạy quảng cáo để có được khách hàng, miễn là bạn có lời.
Xem thêm: Kinh nghiệm quản lý kho
Payment Method
Phương thức thanh toán mà chương trình affiliate hoặc network sẽ thanh toán cho bạn. Bao gồm thanh toán qua đâu, thời gian thanh toán là khi nào ? Các network nước ngoài thì sẽ thường thanh toán cho bạn qua Payoneer hoặc Paypal, có thể gởi tra cứu về tận nhà cho bạn nhưng hơi bất tiện.
Landing Pages/ Sale Pages
Là page sale, mọi affilite liên kết đều đổ về đây. Có nghĩa khi KH click vào affiliate liên kết của bạn hay 1 affilate khác, affiliate liên kết đều điều hướng KH về trang bán hàng, 1 số cty sử dụng A/B testing cho page sale, do đó có thể lúc này KH click vào affiliate link của bạn ra 1 page sale, lúc khác click vào lại ra page bán hàng khác.
Coupon
Là coupon, nhiều advertiser phân phối coupon cho affiliate để affiliate có thể thúc đẩy doanh số bán hàng. Tùy vào chương trình affiliate, coupon có thể gắn với đường link affiliate của bạn luôn, có nghĩa là bạn sẽ có thể tạo 1 đường link riêng biệt cho mã giảm giá này, khi khách hàng click vào affiliate liên kết của bạn, thì coupon sẽ tự động được chấp nhận & mức giá sẽ được auto giảm. hoặc cũng có thể coupon sẽ riêng biệt, lúc truyền bá sản phẩm bạn nói khách hàng nhập coupon khi thanh toán sẽ được giảm xx% or giảm với số tiền cụ thể.
Custom mã giảm giá
Nhiều affiliate giỏi sẽ được cung cấp coupon đặc biệt mà chỉ dành cho affiliate đó. mã giảm giá này có thể mang lại cho KH mức giảm giá tốt hơn các mã giảm giá đa dạng bình thường. hoặc có thể mang luôn brand của affiliate.
Link cloaking
Các affiliate link thường Nhìn rất loằng ngoằng và không chuyên nghiệp, vì đó là đường link riêng biệt thực hiện vai trò đối soát, đo lường. do đó nếu bạn muốn affiliate link trong ngắn gọn & chuyên nghiệp hơn, bạn nên sử dụng phương pháp rút gọn liên kết theo tên miền của bạn, phương pháp này gọi là liên kết cloaker.
không những thế bạn làm ở chương trình affiliate nào thì đọc kỹ điều khoản dành cho affiliate ở đó, vì có 1 số chương trình affiliate lớn (ví dụ amazon), sẽ không cho bạn rút gọn liên kết, vì để họ có thể kiểm tra, đo lường được KH của bạn là từ trang nào tới.
Cookie
Là tệp của các chương trình affilate tạo ra nhằm lưu thông tin duyệt website của khách hàng. Ví dụ 1 khách hàng click vào affiliate liên kết của bạn, trình duyệt sẽ lưu lại cookie, & thời gian cookie được lưu phụ thuộc vào chương trình affiliate đó.
Ví dụ nếu cookie được lưu 60 ngày, thì ví dụ KH đó không mua hàng ngay, mà trong vòng 60 ngày họ lại vào đúng máy tính, đúng trình duyệt đó mua hàng, thì hoa hồng vẫn tính cho bạn (nhưng phải cam đoan chưa click vào affiliate liên kết của 1 affiliate khác). Có nhiều chương trình affiliate có cookie lên đến vĩnh viễn để đưa lại ích lợi tối đa cho affiliate.
Cookie stuffing
Là 1 thủ thuật gian lận cookie, có nghĩa khi khách hàng vào web của bạn, affiliate link sẽ chạy luôn để lưu cookie trong máy khách hàng mà KH không cần bấm vào affiliate liên kết của bạn. affiliate liên kết sẽ chạy trong 1 popup nhỏ hoặc load ngầm tự tắt trong thời gian rất nhanh.
Khi khách hàng không nhấn vào affiliate link của bạn nhưng lại vào thẳng trang bán hàng để mua hàng thì chiết khấu sẽ tính cho bạn (vì máy tính khách hàng đã lưu cookie tương xứng với affiliate liên kết của bạn)
Gần như các network & các chương trình affiliate hiện tại đều có những thuật toán phát hiện cookie stuffing & nếu bạn làm việc này sẽ tốc độ bị cấm tài khoản & không thanh toán.
Last click
Các chương trình affiliate hiện nay đều được thực hiện theo cơ chế last bấm. Có nghĩa 1 khách hàng nhấn vào affiliate liên kết của người A trước tiên, nhưng không mua hàng, sau 1 vài ngày họ lại bấm vào affiliate liên kết của người B, lần này họ mua hàng thì chiết khấu sẽ được tính cho người B, tức là tính cho affiliate link mà KH click vào sau cùng, cookie mới sẽ được ghi đè lên cookie không được mới.
CPA (Cost Per Action)
Là 1 hình thức affiliate mkt mà chương trình affiliate sẽ trả hoa hồng cho bạn khi khách hàng thực hiện 1 hành vi nào đó qua affiliate link của bạn, hành động này có thể là mua hàng, điền form, đăng ký, hoàn thành thăm dò,…
Tùy vào cấp độ của hành động mà chiết khấu có thể cao hay thấp, ví dụ điền form (CPL) là việc rất đơn giản, và chuyển đổi có thể xảy ra 1 cách thức dễ dàng thì chiết khấu sẽ thấp, còn mua hàng (PPS) là 1 chuyện khó xảy ra hơn nên chiết khấu sẽ cao.
Pay Per sale (PPS)
Là chương trình affiliate marketing mà sẽ trả chiết khấu cho bạn khi có KH mua hàng qua affiliate của bạn, KH phải thực hiện thanh toán hiệu quả & thanh toán được xác thực thì hoa hồng mới tính cho bạn.
Cost Per Lead (CPL)
Là chương trình affiliate mkt mà sẽ trả hoa hồng cho bạn khi có khách hàng điền thông tin cá nhân qua affiliate mkt của bạn. Các thông tin khách hàng điền thường là mail, tên, địa chỉ, số điện thoại,..các cty phân phối sản phẩm, dịch vụ thường cần những thông tin này để tiếp thị đến KH. Thông tin sẽ được kiểm chứng hợp lệ thì hoa hồng mới tính cho bạn.
Earn Per click (EPC)
Là 1 chỉ số mà hầu hết các chương trình affiliate đều thống kê & hiển thị cho bạn, nó sẽ tính xem trung bình với mỗi lượt nhấn của khách hàng thì bạn dành được bao nhiêu tiền (có thể xem cho từng sản phẩm, or toàn bộ hành trình làm affiliate marketing)
Conversion Rate
Là tỉ lệ chuyển đổi, được tính theo đơn vị tỷ lệ, ví dụ có 100 KH click vào affiliate link của bạn, nhưng chỉ 7 khách hàng hoàn thành hành động và đưa lại chiết khấu cho bạn thì conversion rate là 7%.
chú ý ở trường hợp này là mình nói về conversion rate trong lĩnh vực affiliate marketing và khởi đầu kể từ khi KH click vào affiliate link của bạn, chứ chẳng hề conversion rate tổng thể trong hành trình làm web của bạn.
Để nghiên cứu thêm về Conversion Rate tổng thể khi tăng trưởng website cũng giống như các hình thức để tăng chỉ số này lên, bạn có thể đọc qua post chỉ dẫn tăng tỉ lệ chuyển đổi cho website
Advertising Network (Ads network)
Là các công ty phân phối mạng lưới quảng cáo. Khi bạn làm affiliate marketing, bạn cũng cần phải quảng bá sản phẩm theo nhiều cách & đối với 1 số sản phẩm có hoa hồng cao thì ngoài việc tìm KH miễn phí thì bạn cần phải tìm những advertising phù hợp để chạy quảng cáo đưa lại doanh thu cao hơn.
Search Network
Là 1 hình thức quảng cáo của các Advertising Network, có nghĩa khi KH thực hiện việc search 1 thứ gì đó, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị cùng với các kết quả tìm kiếm mà KH thấy được. Các quảng cáo network thường làm ads nổi bật hơn so với những kết quả tìm kiếm thông thường để KH có tỉ lệ click vào ads nhiều hơn.
Display Network
Là 1 hình thức quảng cáo của các Advertising Network, có nghĩa là ads của bạn sẽ được hiển thị tới user bên trên những trang website, áp dụng,…mà user đang sử dụng bên dưới sự cho phép của nhà cung cấp dịch vụ & theo sự xây dựng của bạn. ads dạng hiển thị phổ biến đó là Facebookads & Google+ Display Network (GDN)
Bid
Là giá thầu trong lĩnh vực chạy ads, là số tiền tối đa bạn có thể bỏ ra cho 1 bấm hoặc cho 1000 lượt hiển thị, 2 dạng bid đa dạng là CPC & CPM
+ Bid theo Cost Per nhấn (CPC) : Là số tiền bạn phải trả cho 1 click từ KH khi chạy quảng cáo.
+ Bid theo Cost Per Impression (CPM) : Hay còn gọi là Cost per thousand impressions, là số tiền bạn phải trả cho 1000 lượt hiển thị quảng cáo
SEO (search engine optimization)
Là việc tăng cao hóa website của bạn cho phù hợp, thân thiện với cả user lẫn công cụ search, công việc này rất quan trọng, nó giúp cho website của bạn có thứ hạng tốt khi người dùng tìm kiếm từ khóa tương ứng.
SEO là cả 1 quá trình dài mà bạn phải học & thực hành hàng ngày nếu muốn kiếm tiền với affiliate mkt, dù bạn có chi phí lớn hay nhỏ thì bạn vẫn phải dùng SEO vì doanh thu affiliate mkt đến từ những lượt truy cập miễn phí từ Google+ là rất lớn, bạn không thể từ bỏ qua nó.
Kiến thức SEO rất rộng, rất nhiều các yếu tố khác biệt, nhưng yếu tố được G+ đánh giá cao nhất đó là chất lượng của nội dung trang website của bạn, vì thế công việc đầu tiên bạn cần phải học trong SEO đó là tạo ra content có giá trị cao cho người dùng.
Content Marketing
Là 1 hình thức mkt đánh vào content, khi KH đọc content bạn viết ra, thấy hay, hợp lý thì tỉ lệ mua hàng của họ sẽ cao hơn. Làm nội dung marketing cũng như bạn đang xây dựng lòng tin của khách hàng từ ngôn từ của bạn.
Nếu bạn có content hiệu quả hơn, hay hơn so với đối thủ thì cho dù bạn xuất phát sau, bạn cũng có rất nhiều lợi thế, chẳng hạn giống như Google+ sẽ đánh giá website của bạn cao hơn nhờ vào các hành động của KH trong web của bạn và bạn dần dần vượt qua đối thủ, thời cơ khách hàng tin tưởng & mua qua bạn cũng cao hơn và bạn kiếm được nhiều tiền hơn,…
Host
Để làm 1 wesbsite thì bạn cần 1 nơi để lưu trữ dữ liệu. hosting là 1 không gian lưu trữ dữ liệu, nó lưu trữ content, pic, cơ sở dữ liệu của bạn trong khi làm web.
Có rất nhiều nhà sản xuất host khác nhau, free có, trả phí có, ngoài ra tiền nào của nấy, nếu bạn xác định làm affiliate mkt 1 bí quyết nghiêm túc thì bạn nên đầu tư 1 hosting đóng phí để làm hiệu quả hơn.
Domain
Là domain, hay là 1 địa chỉ đến page web của bạn, nó sẽ được kết nối với host để khi người dùng đánh tên miền bạn vào trình duyệt, thì nó sẽ tự động hiển thị những content được bạn cấu hình sẵn bên trên host.
Domain được dùng phổ biến & rộng rãi & mang sự uy tín, tin tưởng cao nhất đó là domain .COM, kế tiếp đó là tên miền .NET và tên miền .ORG, không những thế mình vẫn khuyên bạn chọn lựa tên miền .COM sẽ tốt hơn.
Chia sẻ từ Thế Khương MMO
