Mô hình 7S được thiết kế bởi Tom Peters và Robert Waterman, những chuyên gia tư vấn từng thực hiện công việc tại McKinsey – một công ty tư vấn của Mỹ. Mô hình này đã được ứng dụng tại nhiều doanh nghiệp trên toàn thế giới. Hãy cùng mình tìm hiểu các yếu tố cấu thành lên mô hình này qua bài viết dưới đây nhé!
Về mô hình 7S
Để thành công, mỗi doanh nghiệp cần có kiến thức về tổ chức nội bộ và tìm ra bí quyết thức làm việc vượt trội hơn và hiệu quả hơn. Mô hình 7S sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức này.
Mô hình 7S được thiết kế bởi Tom Peters và Robert Waterman, những chuyên gia tư vấn từng thực hiện công việc tại McKinsey – một công ty tư vấn của Mỹ. Mô hình này đã được ứng dụng tại nhiều doanh nghiệp trên toàn thế giới. Bảy chữ “S” trong mô hình này nhắc đến bảy yếu tố bắt đầu bằng chữ “S” trong tiếng Anh: Strategy, Structure, Systems, Style, Staff, Skills và Shared values. T
heo mô hình này, những mối tương quan nội bộ giữa các nguyên tố có thể được tổ chức một cách bài bản và khoa học, và các nguyên tố này sẽ chèo lái doanh nghiệp đi theo cùng một hướng chắc chắn.
Xem thêm: Phần mềm quản lý kinh doanh được sử dụng nhiều nhất
Căn bản về mô hình 7S
Trong mô hình 7S (McKinsey), các nguyên tố “cứng” và “mềm” được kết hợp với nhau, trong đó các yếu tố cứng nhắm đến các vấn đề mà một tổ chức có khả năng gây tác động trực tiếp.
Còn các nguyên tố mềm được thể hiện trong một đơn vị theo một bí quyết trừu tượng hơn và có khả năng được tìm thấy trong văn hóa công ty. Các nguyên tố cứng trong mô hình 7S bao gồm chiến lược (Strategy), kết cấu (Structure) và Hệ thống (Systems). Các nguyên tố mềm là Phong cách (Style), Giá trị chia sẻ (Shared Values), Kỹ năng (Skills) và Nhân sự (Staff).
Các yếu tố của mô hình 7S
Mô hình 7s là gì đã được giải thích rõ trong mục trên đây, chúng ta cùng tiếp tục khám phá về các nhân tố của 7s. có khả năng thấy, mô hình 7s là gì đã chia các nhân tố ảnh hưởng tới sự phát triển của tổ chức thành hai phần: nguyên tố cứng và nguyên tố mềm.
Xem thêm: Phần mềm quản lý kinh doanh được sử dụng nhiều nhất
Yếu tố cứng
Là các yếu tố sau: Structure (Cấu trúc); Strategy ( Chiến lược) và Systems ( Hệ thống).
- Structure (Cấu trúc): Đây chủ đạo là bí quyết thức mà công ty vận hành. Nó chỉ ra cách doanh nghiệp điều phối và cộng tác giữa các bộ phận.
- Strategy (Chiến lược): Đây được thấu hiểu là mục tiêu và tầm nhìn của công ty. Một chiến lược giống như một la bàn giúp doanh nghiệp đi đúng hướng và không bị ảnh hưởng quá nhiều bởi trường hợp.
- Systems (Hệ thống): đây là quy trình hoạt động hàng ngày từ khi một vấn đề được đưa rõ ra và được giải quyết cho đến khi kết thúc. am hiểu giản đơn là cách mà một nhân viên trong công ty giải quyết công việc.
Yếu tố mềm
Chủ đạo là 4 chữ S còn lại trong tổng số 7S. Các yếu tố này điều chỉnh thường xuyên và khó hiện thực hóa thành văn bản. Nó chủ đạo là những yếu tố ẩn mà không thể nhìn thấy ngay như các nguyên tố cứng trên tuy nhiên lại hay thay đổi bởi thực hiện 4S chính là hành vi của con người.
- Style (Phong cách): đây chính là bí quyết thức mà nhà quản lý hay lãnh đạo điều hành công ty của mình. Nó không chỉ được biểu hiện qua hành động mà còn bởi lời nói của các nhà lãnh đạo.
- Skills (kỹ năng): Nó biểu hiện kỹ năng làm việc và lãnh đạo của ban lãnh đạo và của phần lớn nhân viên. Và nó cũng thể hiện sự cạnh tranh và ưu điểm vượt trội của tổ chức này với công ty khác.
- Staff (nhân viên): Con người là tiêu chí thành công của công ty. Và chẳng thể không nhắc tới yếu tố này trong các yếu tố cấu thành sự tác động tới công ty.
- Shared values (giá trị chia sẻ): Yếu tố này được đặt ở chủ đạo giữa trong mối tương quan qua lại giữa các yếu tố tác động. nhân tố này có ảnh hưởng tới tất cả các nhân tố còn lại. Nó chủ đạo là việc công ty chọn lựa sứ mệnh của mình và ý nghĩa của sự hiện hữu của tổ chức với cộng đồng.
Các ứng dụng của mô hình 7S
Sau khi nghiên cứu mô hình 7s là gì cũng như các nguyên tố của mô hình 7s, chúng ta cũng cần nắm được các ứng dụng đặc biệt của mô hình này trên thực tế. Nhìn chung, mô hình 7s có nhiều ứng dụng đặc biệt. Nó được dùng chủ yếu trong hai tình huống dưới đây.
- Mô hình này được sử dụng chủ yếu để nhận xét hành vi của một doanh nghiệp. Người lãnh đạo sẽ biết các nhân tố đang ảnh hưởng tới hiệu qủa hoạt động của doanh nghiệp và cần thay đổi những gì để đạt mục tiêu tương lai.
- Nó cũng được dùng để nhận xét tính khả thi của một dự án thông qua phân tích 7 yếu tố có liên quan và tác động tới.
Trong thực tế
Trên thực tế, một vài câu hỏi có khả năng được đặt ra khi dùng mô hình 7S vì chỉ khi đó, bức tranh toàn cảnh của một tổ chức mới được tạo ra. một khi lên danh sách ra những câu hỏi này, điều đặc biệt là trả lời được một số vấn đề như:
- Có phải tất cả mọi người trong doanh nghiệp đều được giúp đỡ trong phạm vi của các nhân tố cứng hay không?
- Các yếu tố cứng sở hữu hỗ trợ toàn bộ trong công ty hay không?
- Đâu là những điểm tương đồng và khác biệt trong việc phân tích IST-SOLL (phân tích trạng thái hiện tại và trạng thái kì vọng trong tương lai) ?
- Cần dùng những phương tiện nào để hạn chế những khác biệt được lựa chọn trong phân tích này?
- Làm cách nào để hiện thực hóa và triển khai một chiến lược một bí quyết tốt nhất có thể?
Tạm kết
Mình hy vọng bài viết phía trên đây mà mình vừa chia sẻ sẽ phần nào giúp cho bạn biết thêm nhiều kiến thức về Mô hình 7S. Nếu như trong quá trình xem bài viết có bất cứ thắc mắc nào thì đừng ngại để lại phía bên dưới bài viết một comment để cùng mình giải đáp nhé!
Nhật Minh – Tổng hợp & Bổ sung
Nguồn tham khảo: (dinhnghia.vn, saga.vn,…)
